1. Introduction
PressPilot ("nous", "notre", "la plateforme") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et les partageons. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré), nom d'entreprise, rôle.
- Informations de paiement : les transactions sont traitées par Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire sur nos serveurs.
- Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, campagnes créées et envoyées.
- Données de campagne : contenu des communiqués de presse, listes de diffusion sélectionnées, statistiques d'ouverture et d'intérêt.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, dates et heures d'accès.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services de diffusion de communiqués de presse.
- Traiter vos paiements et gérer votre compte crédits.
- Envoyer vos communiqués de presse aux journalistes sélectionnés.
- Fournir des statistiques de campagne (ouvertures, clics, marques d'intérêt).
- Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services ou des mises à jour importantes.
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme.
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :
- Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements.
- Fournisseurs d'hébergement : pour l'infrastructure technique de la plateforme.
- Autorités compétentes : si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
Lorsque vous envoyez un communiqué de presse, le contenu de votre communiqué et vos coordonnées de contact (telles que configurées dans votre profil expéditeur) sont transmis aux journalistes sélectionnés. C'est le fonctionnement normal du service.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf si des obligations légales imposent une conservation plus longue.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les mots de passe sont chiffrés. Les connexions sont sécurisées par HTTPS. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI DSS.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@presspilot.io.
8. Cookies
PressPilot utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (session, authentification) et des cookies d'analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : contact@presspilot.io.